이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 RealPick(이하 "서비스")이 제공하는 웹 서비스의 이용 조건 및 절차, 서비스 제공자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용 조건)

1. 서비스의 주요 기능은 회원 가입 후 이용할 수 있으며, 일부 콘텐츠는 가입 없이도 열람 가능합니다.
2. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용 안내 등을 준수하여야 합니다.

제3조 (회원 가입)

1. 회원 가입은 이용자가 약관에 동의하고 필요 정보(이메일, 비밀번호, 이름)를 기입하여 신청하면 완료됩니다.
2. 서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 제한할 수 있습니다.
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 서비스 운영을 방해하는 경우

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 다음 분야의 콘텐츠 및 도구를 제공합니다. 서비스 목록은 수시로 추가·변경될 수 있습니다.
   • AI 생활도구: 가상피팅, 코디추천, 식단·레시피, 선물추천, 여행계획, 이사, 인테리어, 헤어스타일, 네일아트, 데이트코스, 이력서·자기소개서, 반려동물 케어, 자동차케어 등
   • 부동산·건설: 등기부분석, 토지인허가, 전세위험분석, 부동산시세, 건축물대장, AI내역서(BOQ), 경사도계산, 측량비계산, 보증보험, 분양·임대 공고 등
   • 계산기·서식: 세금·급여·보험·금융 계산기(80종 이상), 전기요금, 자동차세, 부동산계산 등 통합 계산기 및 서식 검색
   • 주식·재테크: AI재테크, 종목위험도, 투자분석, 금리비교, 포트폴리오·평단가·배당 계산기, 환율계산 등
   • 교육·학교: 학교정보, 급식, 시간표, 학사일정, 주변학원, 자격증가이드 등
   • 운세·심리: 운세, 타로, 사주, 궁합, MBTI, 꿈해몽, 심리테스트, 혈액형, 전생, 정신나이 등
   • 취미·레저: 자전거 길찾기, 등산코스, 캠핑장, 바다낚시, 서핑, 별관측, 도서관 등
   • 컬처·엔터: 박스오피스, KPOP차트, 월드라디오, 스포츠, 공연·뮤지컬 등
   • 반려동물: 반려동물 케어, 품종백과, 동물병원, 반려미용실, 반려호텔, 입양보호소 등
   • 생활·자동차: 전기요금, 정부지원금, 전기차충전, 주유소유가, 앱테크, 생활지수 등
   • 쇼핑: AI 기반 최저가 상품 추천, 제휴 쇼핑몰 안내
   • 게임: 체스, 바둑, 장기, HTML5 게임 등
2. AI 기반 최저가 상품 추천, 뉴스레터, 푸시 알림 서비스를 제공합니다.
3. 서비스 내용은 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 중대한 변경 시 공지합니다. 다만 구독 요금, 플랜 구성, 사용량 기준 등 이용자에게 불리한 변경은 제17조에 따릅니다.
4. 서비스는 운영상·기술상 필요한 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.

제5조 (제휴 상품)

1. 서비스는 쿠팡 파트너스, 네이버 쇼핑 등 외부 쇼핑몰의 상품 정보를 제공하며, 이용자가 해당 링크를 통해 구매 시 서비스 운영자에게 일정 수수료가 지급될 수 있습니다.
2. 상품의 가격, 품질, 배송 등에 관한 사항은 해당 쇼핑몰의 정책을 따르며, 서비스는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 제공되는 가격 정보는 실시간과 차이가 있을 수 있으며, 정확한 가격은 해당 쇼핑몰에서 확인하시기 바랍니다.

제6조 (서비스 이용기록 및 알림)

1. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 AI 가상피팅, 캠페인 내부 링크 클릭, 구독/푸시 이벤트 등 서비스 이용기록이 생성될 수 있습니다.
2. 비회원 상태에서 생성된 이용기록은 로그인 또는 회원가입 시 해당 회원 계정과 연결될 수 있습니다.
3. 마케팅 수신에 동의한 회원 또는 뉴스레터 구독(유료 구독 요금제와 별개인 무료 메일 수신) 회원에게 이메일 알림이 발송될 수 있으며, 수신거부 링크를 통해 거부할 수 있습니다.
4. 푸시 알림을 허용한 이용자에게 서비스 관련 알림이 발송될 수 있으며, 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다.
5. 서비스 내 쿠팡, 네이버, 올리브영 등 외부 제휴 링크를 통한 이동 시 해당 외부 서비스의 정책이 적용됩니다. 제휴 추적 파라미터는 서비스 운영·수익 정산을 위해 사용될 수 있습니다.

제7조 (구독 서비스와 무료 이용)

1. 서비스는 AI 기반 분석·생성 기능을 월 단위 구독 요금제로 제공합니다. 요금제는 플러스(월 5,900원)와 프로(월 12,900원)이며, 요금은 부가가치세를 포함합니다. 요금제별 제공 내용은 요금제 페이지에 표시합니다.
2. 구독 회원에게는 결제일을 기준으로 매월 요금제별 사용량이 제공되며, AI 기능을 이용하면 기능별 기준에 따라 사용량이 차감됩니다. 사용량은 매월 결제일에 새로 제공되고 남은 사용량은 다음 달로 이월되지 않습니다. 다만 제9조 제3항의 플랜 업그레이드 시에는 남은 사용량이 새 플랜 사용량에 더해집니다.
3. 사용량은 서비스 내 AI 기능 이용을 위한 것이며, 현금으로 교환하거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다.
4. 회원은 가입 후 7일 동안 AI 기능을 하루 3회(기능 종류와 관계없이 합산) 무료로 이용할 수 있습니다. 추천인 코드로 가입한 경우 무료 이용 기간이 연장될 수 있으며, 연장 기준은 서비스 안내에 따릅니다.
5. 운세·사주·타로·작명·관상·꿈해몽·전생·재테크·주식 분석 AI 등 일부 기능은 구독과 관계없이 하루 3회 무료로 제공합니다. 계산기, 생활정보 조회, 운세 등 콘텐츠의 기본 결과와 제휴 상품 조회는 별도 이용 조건 없이 이용할 수 있습니다.
6. AI 기능의 오류로 결과가 제공되지 않은 경우 해당 이용분의 사용량은 차감되지 않습니다.
7. 서비스는 부정 이용, 비정상 결제, 정책 위반 시 구독 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제8조 (결제와 자동 갱신)

1. 구독은 회원이 결제 화면에서 요금, 결제 주기, 해지 방법, 청약철회 기준을 확인하고 자동 결제에 동의한 뒤 첫 결제가 완료되면 시작됩니다.
2. 결제는 결제대행사(KG이니시스)를 통해 회원이 등록한 신용·체크카드로 이루어지며, 카드 정보는 결제대행사가 처리하고 서비스는 이를 저장하지 않습니다.
3. 구독은 해지 전까지 첫 결제일을 기준으로 매월 같은 날 같은 요금이 자동 결제되어 갱신됩니다.
4. 서비스는 매월 자동 결제 3일 전까지 회원의 이메일로 결제 예정 금액, 결제 예정일, 결제 수단, 해지 방법을 안내합니다. 안내가 3일 전까지 이루어지지 않은 경우 서비스는 안내 후 3일이 지난 뒤에 결제하며, 그때까지 구독 사용량은 이용할 수 없습니다.
5. 자동 결제가 실패하면 서비스는 회원이 서비스에 접속할 때 마이페이지와 이용 안내 화면에서 결제 실패 사실과 재시도 일정, 해지 방법을 안내하고, 1일, 3일, 5일 간격으로 결제를 다시 시도합니다. 결제가 완료되기 전까지 구독 사용량을 이용할 수 없으며, 재시도가 모두 실패하면 구독은 종료됩니다. 회원은 마이페이지에서 결제 카드를 변경할 수 있으며, 결제 실패 상태에서 카드를 변경하면 즉시 결제를 다시 시도합니다(24시간에 1회, 이 결제도 재시도에 포함됩니다).
6. 결제에 필요한 이름, 휴대폰 번호, 이메일은 회원이 본인인증으로 확인한 정보를 사용합니다.

제9조 (해지와 플랜 변경)

1. 회원은 마이페이지에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제일부터 결제가 이루어지지 않습니다. 이용 기간이 끝나기 전에는 해지를 취소할 수 있습니다.
2. 제10조의 청약철회에 해당하는 경우를 제외하고, 해지에 따른 남은 이용 기간의 요금은 환불되지 않습니다.
3. 상위 플랜으로 변경(업그레이드)하면 변경 즉시 상위 플랜 요금 전액이 결제되고, 결제일이 변경일로 다시 정해집니다. 이 경우 기존 플랜의 남은 사용량은 새 플랜 사용량에 더해지며, 기존 플랜의 남은 기간에 대한 요금은 환불되지 않습니다.
4. 하위 플랜으로 변경(다운그레이드)하면 다음 결제일부터 변경된 플랜과 요금이 적용되며, 그 전까지는 기존 플랜을 이용할 수 있습니다. 다음 결제일 전에는 변경 예약을 취소할 수 있습니다.

제10조 (청약철회와 환불)

1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에, 그 결제로 제공된 사용량을 전혀 사용하지 않은 경우 청약을 철회하고 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 플랜 업그레이드 결제는 업그레이드한 날부터 7일 이내에 업그레이드 이후 사용량을 전혀 사용하지 않은 경우 업그레이드 결제 금액 전액을 환불받을 수 있으며, 이 경우 구독은 업그레이드 전 플랜과 이용 기간으로 돌아갑니다.
2. 결제로 제공된 사용량을 일부라도 사용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 서비스는 이 사실을 결제 화면에 표시하며, 구독 전 제7조 제4항의 무료 이용을 제공합니다.
3. 제1항·제2항에도 불구하고 제공된 서비스가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 회원은 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
4. 청약철회 요청은 고객센터 또는 이메일(help@realpickai.kr)로 할 수 있으며, 서비스는 확인 후 3영업일 이내에 결제 수단의 결제 취소로 환불합니다. 환불되면 해당 결제로 시작된 이용 기간과 사용량은 종료됩니다.
5. 결제 취소 및 환불의 세부 처리는 결제대행사 정책과 관계 법령에 따릅니다.

제11조 (닉네임 및 게시물)

1. 회원은 마이페이지에서 서비스 내 공개 표시명으로 사용되는 닉네임을 설정·변경할 수 있습니다. 닉네임 변경은 서비스 운영 정책에 따라 일정 기간(30일) 제한될 수 있습니다.
2. 닉네임은 게시판 글, 후기, 프로필 등 서비스 내 일부 공개 영역에서 표시될 수 있습니다.
3. 다음에 해당하는 닉네임은 제한되거나 변경될 수 있습니다.
   • 타인 또는 관리자·운영자를 사칭하는 닉네임
   • 욕설, 비방, 차별적 표현을 포함하는 닉네임
   • 이메일 주소, 전화번호 등 개인정보를 포함하는 닉네임
   • 서비스 운영을 방해하거나 혼동을 줄 수 있는 닉네임
4. 이용자가 작성한 게시물 및 후기의 내용에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제12조 (회원 탈퇴)

1. 이용자는 서비스 내 마이페이지에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 계정 상태가 변경되고 주요 개인정보(이름, 이메일, 비밀번호 등)는 익명화 처리됩니다.
3. 뉴스레터 구독은 탈퇴 시 자동 해지됩니다.
4. 유료 구독 중에 탈퇴하면 구독은 즉시 종료되고 등록된 결제 수단 정보(결제대행사의 자동 결제 정보)는 삭제되며, 이후 결제가 이루어지지 않습니다. 남은 이용 기간의 요금은 제10조에 해당하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
5. 탈퇴 후 30일이 경과하면, 계정과 직접 연결된 일부 이용기록이 추가 삭제 또는 연결 해제될 수 있습니다.
6. 법령상 보관이 필요한 주문·거래·정산 기록과 서비스 운영상 필요한 감사 로그 및 집계 데이터는 보존됩니다.
7. 탈퇴 처리된 계정은 복구할 수 없습니다.
8. 탈퇴 후 7일 이내에는 동일한 이메일로 재가입이 제한됩니다. 이는 추천인 코드 남용, 가입 혜택 반복 수령 등 부정 이용 방지를 위한 정책입니다.

제13조 (금지 행위)

이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
2. 봇, 스크레이퍼, 크롤러 등 자동화 도구를 이용한 대량 요청·수집 행위 (무단 크롤링 포함)
3. 악성 코드, 바이러스, 해킹 도구 등을 서비스에 삽입하거나 배포하는 행위
4. 타인의 개인정보, 계정, 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
5. 허위 정보를 입력하거나 타인의 명의·정보를 도용하는 행위
6. 서비스 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 유발하는 행위
7. 쿠팡 파트너스, 링크프라이스, 구글 애드센스, 카카오 애드핏 등 광고·제휴 시스템을 부정한 방법으로 악용하는 행위 (허위 클릭, 가짜 구매 등)
8. 서비스 또는 관련 시스템의 취약점을 악의적으로 이용하는 행위

위 금지 행위가 확인된 경우 서비스는 사전 통지 없이 해당 계정의 이용을 정지하거나 탈퇴 처리할 수 있으며, 관련 법령에 따라 법적 책임을 물을 수 있습니다.

제14조 (지식재산권 및 콘텐츠 사용 범위)

1. 서비스에서 제공하는 콘텐츠(텍스트, 이미지, UI 디자인, AI 생성 결과물, 서식 안내 등)의 저작권 및 지식재산권은 서비스 제공자 또는 원저작권자에게 있습니다.
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제15조 (개인정보 보호)

서비스는 이용자의 개인정보를 "개인정보처리방침"에 따라 수집·이용·보관·파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제16조 (면책)

1. 서비스에서 제공하는 운세, 타로, 사주 등의 콘텐츠는 오락 및 참고 목적이며, 이를 근거로 한 의사결정에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
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3. 이용자가 서비스를 통해 접한 정보를 활용하여 발생한 손해에 대해 서비스는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 천재지변, 서버 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 서비스는 개입하지 않으며 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (약관 변경)

1. 서비스는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 약관이 변경되는 경우 시행일 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 다만 구독 요금 인상, 사용량 축소 등 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 구독 회원에게 이메일로 개별 통지합니다.
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